Laatst bijgewerkt: 01-06-2026
Artikel 1. Definities
1.1
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende definities de volgende betekenis:
a) Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Van der Kolk Zadels.
b) Klant: een opdrachtgever waarmee Van der Kolk Zadels een overeenkomst is
aangegaan. Dit kan een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een
beroep of bedrijf, alsmede een “niet consument” zijn, hierna te noemen: opdrachtgever.
c) Van der Kolk Zadels de onderneming gevestigd te (1608 HH) Wijdenes, aan de Blokdijk
4, telefonisch bereikbaar op +31 620433066 per e-mail via info@vanderkolkzadels.nl en
geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37148529 (handelend onder
Q2Be)
d) Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon, die producten en/of diensten van
Van der Kolk Zadels afneemt, dan wel met wie Van der Kolk Zadels een overeenkomst
sluit of daarover in onderhandeling is.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,
bestellingen, overeenkomsten en andere rechtshandelingen, tussen Van der Kolk Zadels
en Opdrachtgever.
2.2
Afwijkingen van deze Algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk en
schriftelijk zijn vastgelegd tussen Van der Kolk Zadels en Opdrachtgever.
2.3
Van der Kolk Zadels kan deze Algemene voorwaarden wijzigen of aanvullen.
2.4
Als een bepaling uit deze Algemene voorwaarden of de overeenkomst geheel of
gedeeltelijk vernietigbaar of nietig blijkt te zijn, heeft dit geen invloed op andere
bepalingen.
2.5
Als een bepaling vernietigbaar of nietig is, zullen partijen samen een geldige vervanging
vinden die zoveel mogelijk aansluit bij de inhoud en strekking van de oorspronkelijke
bepaling.
2.6
Niet alleen Van der Kolk Zadels, maar ook alle (rechts)personen die door haar worden
ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst, kunnen zich beroepen op deze
voorwaarden.
2.7
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
2.8
Indien specifieke productvoorwaarden van toepassing zijn (merk voorwaarden) kan de
Consument zich in geval van tegenstrijdigheid steeds beroepen op de toepasselijke
bepaling die voor hem het meest gunstig is.
2.9
Een opdracht of bestelling van Opdrachtgever geldt als acceptatie van de Algemene
voorwaarden.
2.10
Indien Van der Kolk Zadels geen strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent
dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat Van der Kolk Zadels in
enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen strikte naleving van de
bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 3. Offertes/aanbiedingen
3.1 Alle offertes/aanbiedingen van Van der Kolk Zadels zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig,
tenzij anders aangegeven. Na 30 dagen vervalt de offerte/aanbieding. Een
offerte/aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte/aanbieding betrekking
heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is. Alle monsters en overige bij de
offerte/aanbieding verstrekte gegevens zijn ter indicatie.
3.2 Offertes/aanbiedingen worden gebaseerd op door de potentiële Opdrachtgever
verstrekte informatie.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in documenten binden Van der Kolk Zadels niet.
3.4 Een offerte/aanbieding gaat − schriftelijk dan wel elektronisch − vergezeld van een
exemplaar van deze Algemene voorwaarden.
3.5 Offertes/aanbiedingen gelden niet op reeds lopende bestellingen en zijn niet
automatisch geldig voor toekomstige opdrachten.
3.6 Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de offerte/aanbieding door de
Opdrachtgever, of als Opdrachtgever toelaat dat met de uitvoering van de overeenkomst
wordt begonnen.
3.7 Een offerte/aanbieding aan een Consument moet schriftelijk zijn en een gedetailleerde
omschrijving bevatten.
Artikel 4. Overeenkomst en uitvoering
4.1 Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de offerte/aanbieding door
Opdrachtgever, of als Opdrachtgever toelaat dat met de uitvoering van de overeenkomst
wordt begonnen.
4.2 Een aanbieding aan een Consument moet schriftelijk zijn en een gedetailleerde
omschrijving bevatten.
4.3 De Consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen na afsluiten zonder reden
opzeggen. Daarvoor moet de Consument Van der Kolk Zadels in een ondubbelzinnige
verklaring schriftelijk informeren. Als de Consument van deze optie gebruikmaakt,
worden alle betalingen terugbetaald. Als de Consument Van der Kolk Zadels vraagt om
eerder te starten met de uitvoering van de overeenkomst, moet de Consument Van der
Kolk Zadels een vergoeding betalen voor de uitgevoerde werkzaamheden.
4.4 Bij strijdigheid tussen de overeenkomst en de Algemene voorwaarden, gaan de
bepalingen uit de overeenkomst voor.
4.5 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de
offerte/aanbieding opgenomen aanbod dan is Van der Kolk Zadels daaraan niet
gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding
tot stand, tenzij Van der Kolk Zadels anders aangeeft.
4.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht Van der Kolk Zadels niet om een deel van de
opdracht voor een deel van de prijs uit te voeren.
4.7 Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst wijzigingen nodig zijn, zullen partijen in
overleg de overeenkomst aanpassen en de (financiële) gevolgen vastleggen.
4.8 Een overeenkomst kan via elektronische communicatie tot stand komen. Een
handtekening is niet nodig. De elektronische bestanden van Van der Kolk Zadels gelden
als bewijs, zolang de wet dit toestaat.
4.9 Informatie, mondelinge mededelingen, etc. over het werk die telefonisch of elektronisch
worden verstrekt, worden zo nauwkeurig mogelijk gegeven. Van der Kolk Zadels
garandeert echter niet dat alle prijzen, producten en/of diensten volledig overeenkomen
met de verstrekte informatie.
4.10 Van der Kolk Zadels is gerechtigd om zonder opgave van redenen het tot stand komen
van de overeenkomst te weigeren of niet te laten plaatsvinden.
4.11 Van der Kolk Zadels voert de overeenkomst naar best vermogen en inzicht en in
overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uit.
4.12 Bij het uitvoeren van de overeenkomst is Van der Kolk Zadels gerechtigd om derden in te
schakelen.
4.13 Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde
zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn.
Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever Van der Kolk Zadels derhalve
schriftelijk in gebreke te stellen. Van der Kolk Zadels dient daarbij een redelijke termijn te
worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
4.14 Indien Van der Kolk Zadels afhankelijk is van gegevens en/of informatie die verstrekt moet
worden door Opdrachtgever, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat
Opdrachtgever deze juist en volledig aan Van der Kolk Zadels ter beschikking heeft
gesteld.
4.15 Indien het uitvoeren van de overeenkomst wordt vertraagd of indien de overeenkomst
niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, dan brengt Van der Kolk Zadels
Opdrachtgever hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Partijen zullen dan in overleg met
elkaar de voorwaarden voor vervolg afstemmen en schriftelijk vastleggen.
4.16 Van der Kolk Zadels is gerechtigd om in fasen te leveren, tenzij uitdrukkelijk anders
schriftelijk is overeengekomen.
4.17 Van der Kolk Zadels staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de
overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van
deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de
overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
4.18 Van der Kolk Zadels heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door
derden.
4.19 Aanvullingen en wijzigingen op een overeenkomst, binden Van der Kolk Zadels slechts
voor zover zij door Van der Kolk Zadels schriftelijk zijn bevestigd.
4.20 Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard ook, die hogere kosten
veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden bij
Opdrachtgever extra in rekening gebracht.
4.21 Aangebrachte wijzigingen kunnen tot gevolg hebben, dat de voor de veranderingen
overeengekomen levertijd door Van der Kolk Zadels buiten haar verantwoordelijkheid
wordt overschreden.
4.22 Indien er meer- en/of minderwerk ontstaat tijdens het uitvoeren van de overeenkomst
geeft Van der Kolk Zadels dit tijdig bij Opdrachtgever aan.
4.23 Eventuele kosten voor meerwerk, zoals in het voorgaande lid bepaald, worden bij
Opdrachtgever in rekening gebracht.
4.24 Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen
waartoe hij jegens Van der Kolk Zadels gehouden is, dan is Opdrachtgever aansprakelijk
voor alle schade (daaronder begrepen kosten) aan de zijde van Van der Kolk Zadels
daardoor direct of indirect ontstaan.
4.25 Van der Kolk Zadels behoudt zich het recht voor om een afspraak of overeenkomst
vroegtijdig te beëindigen indien zij van mening is dat het welzijn en/of de veiligheid van
een paard en/of ruiter niet gewaarborgd kan worden en/of in het gedrang komt.
Vroegtijdige beëindiging van een afspraak of overeenkomst door Van der Kolk Zadels stelt
de Opdrachtgever op geen enkele manier vrij van betaling voor reeds gemaakte kosten.
4.26 Van der Kolk Zadels behoudt zich het recht voorwaarden te stellen aan levering van
bepaalde producten en diensten.
Artikel 5. Leveringstermijnen, aflevering en retourzending
5.1 Van der Kolk Zadels maakt bij afsluiten van de overeenkomst de leveringstermijnen kenbaar
aan Opdrachtgever. Deze opgegeven leveringstijden zijn indicatief en nimmer te beschouwen als
fatale termijnen. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan overschrijding van deze
opgegeven levertijd.
5.2 Levering geschiedt af bedrijf van Van der Kolk Zadels, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking
worden gesteld. Indien Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van
informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Van der Kolk Zadels gerechtigd
de zaken op te slaan voor rekening en risico van Opdrachtgever.
5.3 Op het moment van levering door Van der Kolk Zadels gaat het risico op het product over op
Opdrachtgever.
5.4 Opdrachtgever betaalt en draagt het risico voor het transport, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen. Van der Kolk Zadels bepaalt het vervoer- en transportmiddel.
5.5 Het transport eindigt op het moment dat het product op de plaats van bestemming naast het
transportmiddel is geplaatst. Voor de Consument: Het risico gaat over op de Consument zodra
hij of een door hem aangewezen persoon, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
5.6 Indien Opdrachtgever een bestelling op afroep plaatst moet deze binnen de
overeengekomen termijn daadwerkelijk worden afgeroepen en afgenomen.
5.7 Indien de levering van een gekocht product onmogelijk blijkt, dan zal Van der Kolk Zadels zich
inspannen een vervangend product te leveren. Uiterlijk bij de bezorging zal de Consument
duidelijk en begrijpelijk worden gemeld dat sprake is van een vervangend product.
5.8 Afspraken voor levering of het ophalen van een product, dan wel voor werkzaamheden
kunnen door Opdrachtgever uiterlijk 2 werkdagen van tevoren, kosteloos worden geannuleerd of
worden verzet. Van der Kolk Zadels is gerechtigd om de kosten van een consult voor een niet
tijdig geannuleerde afspraak of niet nagekomen afspraak in rekening te brengen.
Artikel 6. Herroeping/retourneren
6.1 Bij aankoop van producten heeft de Consument het recht om de overeenkomst zonder
opgave van redenen te ontbinden gedurende de periode van 14 dagen te rekenen vanaf de dag
van levering van het product.
6.2 De producten die de Consument niet wenst te houden, dienen binnen 14 dagen na de dag
van kennisgeving van de herroeping worden teruggestuurd. Van der Kolk Zadels raadt aan om
voor de retourzending de originele verpakking te gebruiken om schade aan het product te
voorkomen
6.3 Van der Kolk Zadels is gerechtigd om restitutie in te houden totdat Van der Kolk Zadels het
product intact, compleet en ongebruikt retour heeft ontvangen.
6.4 Onder ‘ongebruikt’ wordt niet begrepen, datgene wat redelijkerwijs noodzakelijk was voor de
consument om de aard, de werking en de kenmerken van een product te inspecteren en vast te
stellen, op dezelfde wijze als dat dit in een fysieke winkel zou worden gedaan.
6.5 Wanneer een product wordt geretourneerd die niet aan bovenstaande retourvoorwaarden
voldoet, is Van der Kolk Zadels gerechtigd het artikel, zonder opgaaf, te retourneren naar de
Opdrachtgever.
6.6 Eventuele schades of het kwijtraken van geretourneerde producten gedurende het
retourtransport zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de Consument.
6.7 Indien de Consument gebruik maakt van het recht tot herroeping, komen de kosten van
terugzending voor rekening van de Consument.
6.8 Indien de Consument een bedrag heeft betaald, zal Van der Kolk Zadels dit bedrag binnen 14
dagen aan de Consument terugbetalen. Van der Kolk Zadels behoudt zich het recht voor extra
kosten in rekening te brengen dan wel een eventuele waardevermindering van het
geretourneerde product zoals bedoeld in het eerste lid af te trekken van het restitutiebedrag.
Schade aan het product, een vuil product, en/of een product dat is gebruikt, wordt beschouwd
als aanwijzing van een gebruik dat verder strekt dan wat redelijkerwijs noodzakelijk is om de
aard, de werking en de kenmerken van het product te inspecteren en vast te stellen.
6.9 Indien het product maatwerk is, heeft de Consument het recht op ontbinding niet. Onder
maatwerk verstaat Van der Kolk Zadels een product die volgens specificaties van de Consument
is vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd is. Van der Kolk Zadels heeft
de Consument bij het aanbod, dan wel tijdig voor het sluiten van de overeenkomst hierop
gewezen.
6.10 Indien een zadel met spoedbestelling is geplaatst, heeft de Consument het recht op
ontbinding niet.
6.11 Kenbaar maken van annulering/retournering kan uitsluitend via info@vanderkolkzadels.nl
en moet met opgave van de reden worden gedaan.
Artikel 7. Klachten
7.1 Opdrachtgever dient het geleverde te onderzoeken op mogelijke gebreken of tekortkomingen,
onmiddellijk op het moment dat de zaken feitelijk aan hem zijn geleverd respectievelijk de
desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd.
7.2 Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het
geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die de partijen
dienaangaande zijn overeengekomen.
7.3 Eventuele gebreken dienen schriftelijk aan de verkopende partij te worden gemeld binnen 2
weken na levering, dan wel binnen 2 weken na het moment waarop de klant op redelijkerwijs
bekend kon zijn met de door hem gestelde tekortkomingen.
7.4 Indien Opdrachtgever niet binnen 2 weken na levering of oplevering gebreken heeft
aangegeven, ontstaat er een definitief akkoord op de geleverde producten/diensten en vervalt
ieder recht op reclame, herstel, vervanging of schadeloosstelling.
7.5 Van der Kolk Zadels mag producten leveren die in geringe mate in kleur en/of patroon
afwijken van het model, monster of voorbeeld.
7.6 Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Van der Kolk
Zadels binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een
indicatie van de termijn waarbinnen Opdrachtgever een uitgebreider antwoord kan verwachten.
7.7 Van der Kolk Zadels hanteert haar eigen methode bij beoordeling en geschiktheid van een
zadel. Daarom distantieert Van der Kolk Zadels zich van een oordeel of bevinding van andere
zadelpassers/verkopers. Wanneer een andere partij een andere mening heeft op een
desbetreffend zadel of pasconsult, geeft dit Opdrachtgever geen recht op terugbetaling dan wel
tegemoetkoming in de kosten.
7.8 De klacht kan worden onderzocht door een onafhankelijke derde indien een geschil tussen
Opdrachtgever en Van der Kolk Zadels zich voordoet. Bijbehorende verzend- en
onderzoekskosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
7.9 De kosten, zoals genoemd in het voorgaande lid, worden door Van der Kolk Zadels vergoed
indien de klacht gegrond is.
7.10 Als een tijdig ingediende klacht terecht is, zal Van der Kolk Zadels de producten vervangen,
herstellen of de factuur crediteren. Opdrachtgever heeft geen recht op ontbinding van de
overeenkomst. Andere aansprakelijkheden zijn uitgesloten.
Voor de Consument: De Consument komt slechts geen herstel of vervanging toe indien herstel
of vervanging onmogelijk is of niet van Van der Kolk Zadels kan worden gevergd. De Consument
kan de overeenkomst pas (gedeeltelijk) ontbinden indien herstel of vervanging onmogelijk is of
van Van der Kolk Zadels niet gevergd kan worden.
5Artikel 8. Prijzen
8.1 Van der Kolk Zadels mag belastingen, invoerrechten, heffingen of andere overheidskosten
die na de offerte/aanbieding of de totstandkoming van de overeenkomst worden ingevoerd of
verhoogd, doorberekenen aan Opdrachtgever.
8.2 Als de kosten waarop de prijs is gebaseerd veranderen na de aanbieding of totstandkoming
van de overeenkomst, mag Van der Kolk Zadels de prijs aanpassen zonder dat Opdrachtgever de
overeenkomst kan ontbinden.
8.3 Bij aanschaf van een zadel vanaf € 2500,- komen de consultkosten te vervallen. Bij aanschaf
van een zadel vanaf € 3500,- zijn de kosten van de eerste nacontrole na 20 rij-uren inbegrepen,
exclusief reiskosten. Van der Kolk Zadels mag kosten die gemaakt worden vóórdat de
koopovereenkomst officieel gesloten is in rekening brengen bij de Opdrachtgever. Indien een
koopovereenkomst wordt gesloten onder bovengenoemde voorwaarden zal Van der Kolk Zadels
de reeds betaalde kosten verrekenen met de resterende verschuldigde koopsom.
8.4 Slechts in geval de aan de Consument aangeboden prijs binnen drie maanden na aanbieding
wordt verhoogd, mag de Consument de overeenkomst ontbinden.
8.5 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voor de
Consument is
de prijs altijd inclusief BTW.
8.6 Prijzen worden vooraf schriftelijk of mondeling overeengekomen en opgenomen in de
overeenkomst.
Artikel 9. Betaling
9.1 Opdrachtgever moet facturen van Van der Kolk Zadels binnen 14 dagen na factuurdatum
betalen, zonder enige korting. De betaling moet zonder verrekening, opschorting of beslag
gebeuren. Van der Kolk Zadels kan altijd betaling vóór of bij de levering van de producten
verlangen, zonder opgaaf van redenen.
9.2 Van der Kolk Zadels is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van
minimaal 50% te vragen. Zolang Van der Kolk Zadels de benodigde aanbetaling niet ontvangen
heeft, zal zij niet starten met het uitvoeren van de overeenkomst en vangt de uitvoeringstermijn
niet eerder aan dan ontvangst van de aanbetaling
9.3 Een betaling geldt als ontvangen, zodra het bedrag is bijgeschreven op één van de bank- of
girorekeningen van Van der Kolk Zadels.
9.4 Als Opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt, is hij vanaf de vervaldatum van de
factuur van rechtswege in verzuim, zonder dat verdere ingebrekestelling nodig is. Op het
openstaande bedrag is dan wettelijke (handels)rente verschuldigd, waarbij een deel van een
maand als hele maand wordt gerekend. Ook is Opdrachtgever alsdan de buitengerechtelijke
kosten verschuldigd die gepaard gaan met het vorderen van de betaling.
9.5 Als de Consument in verzuim is, zal Van der Kolk Zadels eerst een schriftelijke aanmaning
sturen waarin een laatste termijn van 14 dagen wordt gegeven. Daarbij zal de Consument
worden gewezen op de gevolgen van niet-betaling en maakt Van der Kolk Zadels aanspraak op
de wettelijke rente en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten in overeenstemming met
artikel 6:96 van het burgerlijke wetboek, onder vermelding van het bedrag van deze kosten.
9.6 De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld conform het Besluit vergoeding
voor
buitengerechtelijke incassokosten, thans:
a) 15% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de eerste €2.500;
b) 10% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende €2.500;
c) 5% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende €5.000,
6d) een en ander met een minimum van €40-.
9.7 Iedere betaling strekt eerst in mindering van de kosten, vervolgens van de verschenen rente
en tenslotte in mindering van de oudste facturen en de lopende rente, ook indien Opdrachtgever
een andere volgorde voor toerekening aanwijst.
9.8 Als een factuur niet op tijd wordt betaald, zijn alle betalingsverplichtingen van
Opdrachtgever, direct opeisbaar, zelfs als Van der Kolk Zadels nog niet gefactureerd heeft.
9.9 Van der Kolk Zadels kan de volledige overeengekomen prijs direct opeisen of de
overeenkomst ontbinden bij faillissement of surséance van betaling van Opdrachtgever,
beslaglegging op belangrijke bedrijfseigendommen, beslag op goederen voor de uitvoering van
de overeenkomst, of stillegging of liquidatie van de onderneming van Opdrachtgever.
9.10 Als Van der Kolk Zadels het faillissement van Opdrachtgever aanvraagt, moet
Opdrachtgever naast de overeengekomen prijs, rente en incassokosten, ook de kosten van de
faillissementsaanvraag betalen volgens het geldende tarief in het in het betreffende
arrondissement.
9.11 Betalingsherinneringen of verzoeken tot betaling door Van der Kolk Zadels na verzuim van
Opdrachtgever doen niets af aan de eerdergenoemde punten 1 tot en met 8.
Artikel 10. Zekerheidstelling en eigendomsvoorbehoud
10.1 Van der Kolk Zadels kan Opdrachtgever vragen om zekerheid te stellen voor het nakomen
van zijn verplichtingen uit de overeenkomst. Als Opdrachtgever niet reageert op een schriftelijk
verzoek, mag Van der Kolk Zadels haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst
ontbinden, met recht op schadevergoeding.
10.2 Alle door Van der Kolk Zadels aan Opdrachtgever geleverde en nog te leveren goederen
blijven uitsluitend eigendom van Van der Kolk Zadels, totdat alle vorderingen die Van der Kolk
Zadels op Opdrachtgever heeft of zal verkrijgen, volledig zijn betaald, inclusief die volgens artikel
3:92 lid 2 van het burgerlijk wetboek.
10.3 Als Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, mag Van der Kolk Zadels op kosten van
Opdrachtgever de goederen terugnemen. Alle kosten en schade tijdens de periode dat de
goederen
bij Opdrachtgever zijn, zijn voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever moet
meewerken aan het terugnemen van de goederen; anders riskeert hij een boete van 10% van het
factuurbedrag.
10.4 Zolang Van der Kolk Zadels nog eigenaar is van de aan Opdrachtgever geleverde/ nog te
leveren goederen, moet Opdrachtgever Van der Kolk Zadels direct informeren als de goederen in
beslag (dreigen te) worden genomen of als er aanspraak op de goederen wordt gemaakt door
derden. Bovendien moet Opdrachtgever Van der Kolk Zadels op diens eerste verzoek informeren
waar de goederen zich bevinden.
10.5 Opdrachtgever moet ervoor zorgen dat beslag op de goederen zo spoedig mogelijk wordt
opgeheven. Bij (dreigend) beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement aan de
kant van Opdrachtgever, moet Opdrachtgever de met beslag dreigende derde, de deurwaarder,
de bewindvoerder of de curator onmiddellijk wijzen op de (eigendoms)rechten van Van der Kolk
Zadels.
10.6 Goederen die door Van der Kolk Zadels zijn geleverd en die onder het
eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van normale bedrijfsuitoefening
worden doorverkocht.
10.7 De goederen, zoals bedoeld in het voorgaande lid, mogen nimmer als betaalmiddel door
Opdrachtgever worden gebruikt.
10.8 Opdrachtgever is niet gerechtigd de onder het eigendomsbehoud vallende goederen te
verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
10.9 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren
en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de
polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Van der Kolk Zadels.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Van der Kolk Zadels is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvoorziene
omstandigheden (overmacht). Dit omvat buitengewone omstandigheden waaronder doch niet
uitsluitend: stormschade en andere natuurrampen, belemmering door derden, belemmering in
het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproer, oorlog of
oorlogsgevaar zowel hier te lande als in het land van herkomst van de materialen, uitsluitingen,
verlies of beschadiging van goederen bij transport naar Van der Kolk Zadels of Opdrachtgever,
niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van Van der Kolk Zadels, ex- en
importverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige
overheid, brand, storingen en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van Van der
Kolk Zadels , dan wel in de middelen van vervoer van derden, het opleggen van heffingen of
andere overheidsmaatregelen die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen.
11.2 Bij overmacht heeft Van der Kolk Zadels het recht om de uitvoering van de overeenkomst op
te schorten of te ontbinden. Het al uitgevoerde deel van de overeenkomst kan in dat geval wel
aan Opdrachtgever worden gefactureerd.
11.3 Als Van der Kolk Zadels na een tijdelijke opschorting alsnog de overeenkomst uitvoert, moet
Opdrachtgever de volledige overeengekomen vergoeding betalen zonder korting.
Artikel 12. Garantie
12.1 Gedurende een nader overeengekomen periode na levering verleent Van der Kolk Zadels
aan Opdrachtgever de gebruikelijke fabrieksgarantie en garantie voor materiaal- en
fabricagefouten, welke bij normaal gebruik ontstaan.
12.2 Van der Kolk Zadels haar garantie geldt niet indien de fouten het gevolg zijn van
onoordeelkundig gebruik, van andere oorzaken dan van materiaal- en fabricagefouten of indien
Van der Kolk Zadels na overleg met Opdrachtgever gebruikt materiaal of gebruikte goederen
levert.
12.3 Van der Kolk Zadels verleent geen garantie op gebruikte goederen en-/of materialen.
12.4 Verkochte en geleverde goederen met fabrieks- resp. importeurs- of groothandel garantie
gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.
12.5 Artikelen die na verloop van tijd een fabricagefout hebben ondervonden, dienen eerst ter
reparatie worden teruggestuurd naar de fabriek. Wanneer het product na deze reparatie nog niet
naar behoren functioneert, kan Opdrachtgever uitsluitend herstel of vervanging van het
betreffende product worden verlangd.
12.6 Indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of
oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of onderhoud, dan komt iedere vorm van garantie te
vervallen.
12.7 Garantie vervalt wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Van der Kolk Zadels,
Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht (of dit hebben
geprobeerd), andere zaken aan de hoofdzaak zijn bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te
worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan voorgeschreven wijze.
12.8 Alle kosten voor herstel of vervanging worden aan Opdrachtgever in rekening gebracht na
verloop van de (wettelijke) garantietermijn, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk wordt
overeengekomen.
12.9 Het in dit artikel bepaalde doet niets af aan de rechten en vorderingen die een Consument
tegenover Van der Kolk Zadels kan doen gelden op grond van de wet.
812.10 Van der Kolk Zadels garandeert de pasvorm van de door haar geleverde, gecorrigeerde en
gerepareerde zadels, uitsluitend op het moment van de levering ervan. Van der Kolk Zadels sluit
elke aansprakelijkheid voor nadien optredende verslechtering van die pasvorm uit.
Artikel 13. Schade en aansprakelijkheid
13.1 Van der Kolk Zadels is alleen aansprakelijk voor directe schade als die schade het gevolg is
van duidelijke opzet of grove schuld door Van der Kolk Zadels zelf of door degenen die zij heeft
ingeschakeld. Aansprakelijkheid voor indirecte schade wordt uitgesloten.
13.2 Van der Kolk Zadels is niet aansprakelijk voor schade aan of het verlies van zaken die
Opdrachtgever heeft opgeslagen bij Van der Kolk Zadels. Opdrachtgever draagt altijd het risico
van deze opslag.
13.3 Van der Kolk Zadels is niet aansprakelijk voor de kosten en schade die ontstaan of ontstaat
als direct of indirect gevolg van daden of nalatigheden van Opdrachtgever, zijn ondergeschikten,
dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld
13.4 Van der Kolk Zadels is niet aansprakelijk voor letsel bij paarden in welke vorm dan ook.
Evenmin kunnen kosten van dierenartsen en therapeuten op Van der Kolk Zadels verhaald
worden.
13.5 Indien Opdrachtgever een overeenkomst sluit met Van der Kolk Zadels waarbij het zadel
vervolgens wordt doorverkocht zonder dat Van der Kolk Zadels het pasconsult verricht, is Van
der Kolk Zadels niet aansprakelijk indien het zadel wordt geretourneerd bij Opdrachtgever.
13.6 Vorderingsrechten van Opdrachtgever, niet zijnde Consument, verjaren uiterlijk één jaar
nadat ze zijn ontstaan.
13.7 Indien Van der Kolk Zadels aansprakelijk is voor de ontstane schade, dan is de
schadevergoeding nimmer hoger dan het bedrag uit de overeenkomst of het bedrag dat de
verzekeraar van Van der Kolk Zadels uitkeert.
Artikel 14. Geheimhouding
14.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het
kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt
als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van
de informatie, waaronder maar niet beperkt tot aanbiedingen, ontwerpen, afbeeldingen,
tekeningen en knowhow.
14.2 Als Opdrachtgever deze verplichting schendt, moet hij aan Van der Kolk Zadels een boete
van € 10.000 betalen. Daarnaast kan Van der Kolk Zadels schadevergoeding eisen volgens de
wet.
14.3 Als Van der Kolk Zadels door een wettelijke verplichting of rechterlijke uitspraak
vertrouwelijke informatie aan derden moet geven, hoeft zij geen schadevergoeding te betalen en
mag Opdrachtgever de overeenkomst niet ontbinden.
Artikel 15. Privacy
15.1 Van der Kolk Zadels verwerkt mogelijk persoonsgegevens van (potentiële) Opdrachtgever en
is daarvoor verantwoordelijk.
15.2 De persoonsgegevens die Van der Kolk Zadels (mogelijk) gebruikt, zijn nodig voor het
uitvoeren van de overeenkomst, de facturatie en het onderhouden van contact met
Opdrachtgever.
15.3 Deze persoonsgegevens omvatten onder andere naam, e-mailadres, telefoonnummer,
adresgegevens, geboortedatum, geslacht, betalingsgegevens, klant-, opdracht-, offerte- en
factuurnummer, en voor eenmanszaken en vof’s ook handelsnamen en KvK nummers.
15.4 Van der Kolk Zadels kan deze persoonsgegevens doorgeven aan gerechtelijke instanties,
adviseurs en derde partijen die IT-diensten, betaaldiensten en bezorgdiensten verlenen.
15.5 Opdrachtgever heeft verschillende rechten met betrekking tot zijn persoonsgegevens,
waaronder het recht om te weten welke gegevens worden verwerkt, deze te corrigeren of te
verwijderen, de verwerking te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking.
15.6 Op grond van de privacywetgeving heeft Opdrachtgever ook het recht om een klacht in te
dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Opdrachtgever kan daarvoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.7 Van der Kolk Zadels neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen
zorgen voor een passend beveiligingsniveau, rekening houdend met technologische
ontwikkelingen en kosten.
Artikel 16. Rechts- en forumkeuze
16.1 De rechtsverhouding tussen Van der Kolk Zadels en Opdrachtgever wordt beheerst door het
Nederlandse recht.
16.2 Alle geschillen tussen Van der Kolk Zadels en Opdrachtgever waarover niet in onderling
overleg een oplossing kan worden bereikt, worden exclusief voorgelegd aan de rechter in de
vestigingsplaats van Van der Kolk Zadels.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2026